特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社京福堂
販売責任者 関 崇樹
所在地 〒 550-0002  大阪府 大阪市西区江戸堀 2-1-1-15F
電話番号 0120-700-122
FAX番号 0120-946-853
メールアドレス support@answered-official.jp
サイト名 アンサード公式ストア
ホームページURL https://answered-official.jp/shop
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
申込有効期限
商品到着後、15日間以内にお受け取り頂けない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
配送・送料
注文日より翌営業日の商品発送を心がけております。
発送後1~3日を目安にお手元へお届けいたします。
(在庫状況により遅れる場合もございます。土日祝は発送のお休みをいただいております。)

宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
・送料無料
・発送から到着まで約1~3日ほどお時間をいただきます。
・センター留め可能。
お支払い方法・時期
■クレジットカード



※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSの
 ロゴマークのあるカードがご利用いただけます。
※クレジットカードのご利用は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の
 決済代行サービスを利用しております。
※ご決済の引落し日はクレジット会社に準じます。
※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へ
 カード番号は1顧客様につき1つのご登録とさせて頂いております。
 そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が
 別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、
 今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。
※クレジットカード決済がご利用できなかった場合は、
 NP後払いwizでお送りさせていただきます。(手数料無料)

■デビットカード
デビットカードをご利用の場合、決済後に原則お客様口座から即時引落となります。
金額の変更(クーポンによる割引、商品の追加や一部キャンセル等)の場合は、
注文時の金額と変更後の金額が一時的に二重計上される可能性がございます。
変更前の決済金額はお客様口座にご返金処理がされますが、
一時的であっても二重に引き落とされることで不都合が生じるお客様に関しましては、
デビットカード等の使用を控えて頂きますようお願いいたします。

また、ご返金の時期、返金方法に関しましては、当社では詳細がわかりかねます。
※返金に要する期間はカード発行会社により異なり、数週間以上かかる場合がございます。
 恐れ入りますが、詳細につきましては発行カード会社にご確認をお願いいたします。

■代金引換
ゆうパック代金引換代
・ 商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください。
ご不在の場合は、不在伝票がポストに投函されますので
伝票記載のお電話番号にご連絡下さい。
尚、ご不在から10日間過ぎますと返品されますのでご注意下さい。

■NP後払い決済

※手数料無料でご利用いただけます。





■ このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

■ ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(https://www.netprotections.com/)の
後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に
同意して後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
解約方法
■お得にお届け便に関して
お得にお届け便は40日毎の自動配送となり、継続して飲用される方には最もお得なコースです。
またお得にお届け便は1回のみの購入も可能になっておりますが、
もし2回目以降ご不要の場合は、商品に同梱しております納品書記載の次回発送日5日前までに
お電話にてお気軽にご連絡ください。

■解約連絡先
解約の際は、必ず次回発送日の5日前までに下記へお電話にてご連絡ください。
連絡先:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
返品期限・条件
返品・不用品
「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、
商品到着より7日以内でしたら
返品・交換させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・一度開封された商品
・商品の付属のシールなどを取られた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より1週間以上経過した場合
・事前に返品、交換のご連絡がない場合
・お客様の個人的な事情による場合

180日間全額返金保証制度について。
アンサードは、安心して商品を購入頂く為に、
180日間返金保証を設けております。

■180日間返金保証
万が一、効果をご実感いただけなかった場合、初回注文日より180日以内に、
お客様サポートセンター(06-7633-8977)までご連絡いただければ、
お届け分の代金を返金いたします。

■180日間全額返金保証対象コース
全額返金保証の対象商品は
・お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤
・お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤N
・アンサード100日育毛プログラム
お支払い分のみとなります。
※全額返金保証制度は各家庭、初回1回限りご申請いただけます。
※過去に同制度によるご返金を受けたことがある場合は
 2回目以降は適用されませんのでご注意ください。
※返金はご購入者(ご登録者)からの申請の場合のみにお受けいたします。

■ご申告期限
全額返金のお申し込み期限は、初回注文日より180日以内です。
期限を超えた返品はお受けいたしかねます。
例)2022年5月1日注文5月2日発送の場合、申告期限は2022年10月29日までです。

■ご連絡先
お申し込みの際は、必ず下記までお電話ください。
[お客様サポートセンター]06-7633-8977
[受付時間]平日10:00~17:00(土日祝除く)
※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

■ご連絡後、下記二点を弊社までお送りください。
1.商品の黒いスプレーボタンと外箱(開封済みで可)
2.納品書(商品と一緒に同梱しております)
※ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
※上記二点がお送りいただけない場合、ご返金がお受けできないことがございます。

■ご返品先
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1
江戸堀センタービル 15F 株式会社京福堂 お客様サポート部宛

■その他返金対象外条件
株式会社京福堂 公式サイト(ドメイン:https://answered-official.jp)より
ご購入いただいたお客様に限ります。
下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。
※ヤフーショッピング、Amazon、楽天などのモール、
 その他販売サイトからのご購入の場合は対象外となります。
※アフィリエイトや転売目的で購入した物は返金不可となります。
※ご申告期限を過ぎた場合は対象外となります。

■ご返金内容、実施時期
ご返金は
・お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤
・お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤N
・アンサード100日育毛プログラム
お支払い分のみとなります。
振込実行は当社にて内容確認後、1ヶ月程度後となります。
返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
(一律、事務手数料550円を差し引いた金額を返金いたします。)

365日間全額返金保証制度について。
アンサードは、安心して商品を購入頂く為に、
365日間返金保証を設けております。

■365日間返金保証
万が一、効果をご実感いただけなかった場合、初回注文日より365日以内に、
お客様サポートセンター(06-7633-8977)までご連絡いただければ、
お届け分の代金を返金いたします。

■365日間全額返金保証対象コース
全額返金保証の対象商品は下記になります。
・365日返金保証付き3ケ月ごと年間コース_アンサードEX7育毛剤UP
・年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライス
・年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライスN
・年間コース_アンサードEX7育毛剤&フェルッテ_エシカルプライス

※全額返金保証制度は各家庭、初回1回限りご申請いただけます。
※過去に同制度によるご返金を受けたことがある場合は
 2回目以降は適用されませんのでご注意ください。
※返金はご購入者(ご登録者)からの申請の場合のみにお受けいたします。

■ご申告期限
全額返金のお申し込み期限は、初回注文日より365日以内です。
期限を超えた返品はお受けいたしかねます。
例)2022年5月1日注文5月2日発送の場合、申告期限は2023年4月30日までです。

■ご連絡先
お申し込みの際は、必ず下記までお電話ください。
[お客様サポートセンター]06-7633-8977
[受付時間]平日10:00~17:00(土日祝除く)
※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

■ご連絡後、下記二点を弊社までお送りください。
1.商品の黒いスプレーボタンと外箱(開封済みで可)
2.納品書(商品と一緒に同梱しております)
※ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
※上記二点がお送りいただけない場合、ご返金がお受けできないことがございます。

■ご返品先
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 
江戸堀センタービル 15F 株式会社京福堂 お客様サポート部宛

■その他返金対象外条件
株式会社京福堂 公式サイト(ドメイン:https://answered-official.jp)より
ご購入いただいたお客様に限ります。
下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。
※ヤフーショッピング、Amazon、楽天などのモール、
その他販売サイトからのご購入の場合は対象外となります。
※アフィリエイトや転売目的で購入した物は返金不可となります。
※ご申告期限を過ぎた場合は対象外となります。

■ご返金内容、実施時期
ご返金は
・365日返金保証付3ヶ月ごと年間コース_アンサードEX7育毛剤UP
・年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライス
・年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライスN
・年間コース_アンサードEX7育毛剤&フェルッテ_エシカルプライス
お支払い分のみとなります。
振込実行は当社にて内容確認後、1ヶ月程度後となります。
返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
(一律、事務手数料550円を差し引いた金額を返金いたします。)
返品送料
「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、当社が送料を負担いたします。
その他の返品・交換の場合の送料・手数料はお客様のご負担となります。
サービス名
薬用育毛剤なら医薬部外品「Answered EX7」
プライバシーポリシー

1.個人情報の利用目的について
当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
1.商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
2.会員に対して、当社および業務提携先等がアフターサービスなどの個別のサービスを提供するために使用する場合。
3.新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
4.マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
5.ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

2.個人情報の提供について
ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。
1.裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
2.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

3.個人情報の委託について
当社は、商品の発送、及びカタログやDMの送付、アフターサービスなどの個別のサービスを提供するにあたり、発送業者へ個人情報を委託することがございます。ただし、個人情報を業務委託先に委託する場合は、委託する個人情報は必要な範囲のみに限定し、業務委託先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに 、適切な指導・監督等を行います。

4.個人情報の収集について
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。

5.個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については、以下問い合わせ先までご一報ください。 その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

6.クッキーの使用について
当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

7.ログについて
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

8.リンク先に関する免責について
当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

9.SSLの使用について
当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

10. メルマガについて
当サイトでご購入、又は個人情報をご登録頂きましたお客様全てに配信致します。停止の場合はお客様のお申し入れの場合のみ行います。

11. DMについて
当サイトでご購入頂きましたお客様全てに送付致します。停止の場合はお客様のお申し入れの場合のみ行います。

不正注文について
最近「いたずら注文」「なりすまし注文」「弊社商品の転売行為」
などの悪質な迷惑行為が発生しております。
弊社では転売目的での購入、また転売行為も一切認めておりません。
これらの注文は、善良なお客様や弊社に多大な迷惑と損害を与える
悪質な行為であり、このような行為につきましては厳正なる対処をしております。
 弊社または第三者に損害が生じた場合には警察署に対して、
偽計業務妨害罪(刑法233条)、威力業務妨害罪(刑法234条)、
詐欺罪(刑法246条)等の罪名により刑事告訴・刑事告発を行い、
個人情報開示手続により注文者を特定した上で損害賠償請求訴訟を提起することとなります。
また、弊社が転売等により予想される損害に対しても、場合により請求させていただきます。
販売についての特記事項
弊社の総合的判断により、予告なく商品を販売出来ない場合があります。
各コースの詳細について
■お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤
お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤は初回にアンサードEX7 1本をお届けし、
2回目以降からアンサードEX7 2本セットでお届けする定期コースです。
お届けサイクルは初回に1本お届けし、2回目は20日後に2本、
3回目以降は40日ごとに自動で2本セットでお届けいたします。
分量:1本あたり100g 2回目以降は2本で計200g
お客様から解約のご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けします。
継続回数の縛りはございませんので、1回目でのご解約も可能です。
解約は次回発送予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けいたします。
電話番号:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
支払時期:決済方法によって異なりますので「お支払い方法・時期」をご確認ください。
引渡し時期:(初回)申込の3営業日以内に発送、
      (2回目)初回発送後20日前後
      (3回目以降)2回目発送後40日前後
送料:無料※商品到着は通常、発送後1~3日を目安にお届けいたします。
1回目のお支払額:980円(税込)
2回目以降のお支払額:15,960円(税込)
3回ご購入時のお支払総額:32,900円(税込)
2回目以降は40日毎に2本セットでのお届けとなります。
※クレジットカード決済は初回金額200円引きとなります。

■お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤N
お得にお届け便_アンサードEX7育毛剤Nは初回にアンサードEX7 1本をお届けし、
2回目以降からアンサードEX7 2本セットでお届けする定期コースです。
お届けサイクルは初回に1本お届けし、2回目は20日後に2本、
3回目以降は40日ごとに自動で2本セットでお届けいたします。
分量:1本あたり100g 2回目以降は2本で計200g
お客様から解約のご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けします。
継続回数の縛りはございませんので、1回目でのご解約も可能です。
解約は次回発送予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けいたします。
電話番号:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
支払時期:決済方法によって異なりますので「お支払い方法・時期」をご確認ください。
引渡し時期:(初回)申込の3営業日以内に発送
      (2回目)初回発送後20日前後
      (3回目以降)2回目発送後40日前後
送料:無料※商品到着は通常、発送後1~3日を目安にお届けいたします。
1回目のお支払額:980円(税込)
2回目以降のお支払額:9,600円(税込)
3回ご購入時のお支払総額:20,180円(税込)
2回目以降は40日毎に2本セットでのお届けとなります。
※クレジットカード決済は初回金額200円引きとなります。

■アンサード100日育毛プログラム
アンサード100日育毛プログラムは初回にアンサードEX7 1本と
アンサードHGブラシ1本をお届けし、2回目以降から
アンサードEX7 2本セットでお届けする定期コースです。
お届けサイクルは初回に1本お届けし、2回目は20日後に2本、
3回目以降は40日ごとに自動で2本セットでお届けいたします。
分量:1本あたり100g 2回目以降は2本で計200g
合計3回以上のご継続を前提として特典をご準備しております。
必ず合計3回はお受け取り下さいますよう、お願い申し上げます。
やむを得ない事由により、お約束のお受取り回数未満での
契約の解除・解約される場合は、別途違約金15,980円(税込)を請求させていただきます。
解約は3回目の商品をお受け取り後、次回発送予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けいたします。
電話番号:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
支払時期:決済方法によって異なりますので「お支払い方法・時期」をご確認ください。
引渡し時期:(初回)申込の3営業日以内に発送
      (2回目)初回発送後20日前後
      (3回目以降)2回目発送後40日前後
送料:無料※商品到着は通常、発送後1~3日を目安にお届けいたします。
1回目のお支払額:980円(税込)
2回目以降のお支払額:15,960円(税込)
3回ご購入時のお支払総額:32,900円(税込)
2回目以降は40日毎に2本セットでのお届けとなります。
※クレジットカード決済は初回金額200円引きとなります。

■年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライス
年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライスは初回にアンサードEX7 1本をお届けし、
2回目以降からアンサードEX7 3本セットでお届けする定期コースです。
お届けサイクルは初回に1本お届けし、2回目は20日後に3本、
3回目以降は60日ごとに自動で3本セットでお届けいたします。
分量:1本あたり100g 2回目は2本で計200g 3回目以降は3本で計300g
合計7回以上のご継続を前提として特典をご準備しております。
必ず合計7回はお受け取り下さいますよう、お願い申し上げます。
やむを得ない事由により、お約束のお受取り回数未満での契約の解除・解約される場合、
1回目での解約は通常単品での定価価格との差額、
2回目以降での解約は通常定期コースとの差額をお受取り本数分ご請求させていただきます。
解約は7回目の商品をお受け取り後、次回発送予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けいたします。
電話番号:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
支払時期:決済方法によって異なりますので「お支払い方法・時期」をご確認ください。
引渡し時期:(初回)申込の3営業日以内に発送
      (2回目)初回発送後20日前後
      (3回目以降)2回目発送後60日前後
送料:無料※商品到着は通常、発送後1~3日を目安にお届けいたします。
1回目のお支払額:980円(税込)
2回目以降のお支払額:17,940円(税込)
7回ご購入時のお支払総額:108,620円(税込)
3回目以降は60日毎に3本セットでのお届けとなります。
※クレジットカード決済は初回金額200円引きとなります。

■年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライスN
年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライスNは初回にアンサードEX7 3本をお届けし、
2回目以降からアンサードEX7 3本セットでお届けする定期コースです。
お届けサイクルは初回に3本お届けし、2回目以降は60日ごとに自動で3本セットでお届けいたします。
分量:1本あたり100g 2回目以降は3本で計300g
合計6回以上のご継続を前提として特典をご準備しております。
必ず合計6回はお受け取り下さいますよう、お願い申し上げます。
やむを得ない事由により、お約束のお受取り回数未満での契約の解除・解約される場合、
1回目での解約は通常単品での定価価格との差額、
2回目以降での解約は通常定期コースとの差額をお受取り本数分ご請求させていただきます。
解約は6回目の商品をお受け取り後、次回発送予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けいたします。
電話番号:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
支払時期:決済方法によって異なりますので「お支払い方法・時期」をご確認ください。
引渡し時期:(初回)申込の3営業日以内に発送
      (2回目以降)1回目発送後60日前後
送料:無料※商品到着は通常、発送後1~3日を目安にお届けいたします。
1回目のお支払額:980円(税込)
2回目以降のお支払額:12,900円(税込)
6回ご購入時のお支払総額:65,480円(税込)
3回目以降は60日毎に3本セットでのお届けとなります。
※クレジットカード決済は初回金額200円引きとなります。

■年間コース_アンサードEX7育毛剤&フェルッテ_エシカルプライス
年間コース_アンサードEX7育毛剤&フェルッテ_エシカルプライスは初回にアンサードEX7 1本と
アンサードフェルッテ1袋をお届けし、2回目以降からアンサードEX7 3本と
アンサードフェルッテ3袋セットでお届けする定期コースです。
お届けサイクルは初回に1本と1袋お届けし、2回目は20日後に3本と3袋、
3回目以降は60日ごとに自動で3本と3袋セットでお届けいたします。
分量:1本あたり100gと1袋あたり60粒 2回目は2本と2袋で計200gと120粒
   3回目以降は3本と3袋で計300gと180粒
合計7回以上のご継続を前提として特典をご準備しております。
必ず合計7回はお受け取り下さいますよう、お願い申し上げます。
やむを得ない事由により、お約束のお受取り回数未満での契約の解除・解約される場合、
1回目での解約は通常単品での定価価格との差額、
2回目以降での解約は通常定期コースとの差額をお受取り本数と袋数分ご請求させていただきます。
解約は7回目の商品をお受け取り後、次回発送予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただくまで自動的に商品をお届けいたします。
電話番号:06-7633-8977(平日10:00~17:00)
支払時期:決済方法によって異なりますので「お支払い方法・時期」をご確認ください。
引渡し時期:(初回)申込の3営業日以内に発送
      (2回目)初回発送後20日前後
      (3回目以降)2回目発送後60日前後
送料:無料※商品到着は通常、発送後1~3日を目安にお届けいたします。
1回目のお支払額:980円(税込)
2回目以降のお支払額:22,440円(税込)
7回ご購入時のお支払総額:135,620円(税込)
3回目以降は60日毎に3本と3袋セットでのお届けとなります。
※クレジットカード決済は初回金額200円引きとなります。