各商品ページをご参照ください

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商品到着後、15日間以内にお受け取り頂けない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

注文日より翌営業日の商品発送を心がけております。発送後1～3日を目安にお手元へお届けいたします。
（在庫状況により遅れる場合もございます。土日祝は発送のお休みをいただいております。）

宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
・送料無料
・発送から到着まで約1～3日ほどお時間をいただきます。
・センター留め可能。

■クレジットカード




※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークの
あるカードがご利用いただけます。

※クレジットカードのご利用は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。

※ご決済の引落し日はクレジット会社に準じます。

※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へ
カード番号は１顧客様につき１つのご登録とさせて頂いております。
そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が
別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、
今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。

※クレジットカード決済がご利用できなかった場合は、
NP後払いwizでお送りさせていただきます。（手数料無料）

■デビットカード
デビットカードをご利用の場合、決済後に原則お客様口座から即時引落となります。
金額の変更（クーポンによる割引、商品の追加や一部キャンセル等）の場合は、注文時の金額と変更後の金額が一時的に二重計上される可能性がございます。
変更前の決済金額はお客様口座にご返金処理がされますが、一時的であっても二重に引き落とされることで不都合が生じるお客様に関しましては、デビットカード等の使用を控えて頂きますようお願いいたします。

また、ご返金の時期、返金方法に関しましては、当社では詳細がわかりかねます。
※返金に要する期間はカード発行会社により異なり、数週間以上かかる場合がございます。
恐れ入りますが、詳細につきましては発行カード会社にご確認をお願いいたします。

■代金引換
ゆうパック代金引換代
・ 商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください。
ご不在の場合は、不在伝票がポストに投函されますので伝票記載のお電話番号にご連絡下さい。
尚、ご不在から10日間過ぎますと返品されますのでご注意下さい。

■NP後払い決済

※手数料無料でご利用いただけます。





■ このお支払方法の詳細
　請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
　　注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
　　請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
　　商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。
　　請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
　　お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

　　■ ご注意
　　後払い手数料：無料
　　後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（https://www.netprotections.com/）の
　　後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
　　NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー（https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html）に同意して、
　　後払いサービスをご選択ください。
　　ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
　　ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■お得にお届け便に関して
お得にお届け便は40日毎の自動配送となり、継続して飲用される方には最もお得なコースです。
またお得にお届け便は1回のみの購入も可能になっておりますが、
もし2回目以降ご不要の場合は、商品に同梱しております納品書記載の次回発送日5日前までに
お電話にてお気軽にご連絡ください。

■解約連絡先
解約の際は、必ず次回発送日の5日前までに下記へお電話にてご連絡ください。
連絡先：06-7633-8977（平日10：00～18：00）

返品・不用品
「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内でしたら
返品・交換させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・一度開封された商品
・商品の付属のシールなどを取られた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より1週間以上経過した場合
・事前に返品、交換のご連絡がない場合
・お客様の個人的な事情による場合

180日間全額返金保証制度について。
アンサードは、安心して商品を購入頂く為に、180日間返金保証を設けております。

■180日間返金保証
万が一、効果をご実感いただけなかった場合、初回注文日より180日以内に、お客様サポート部（06-7633-8977）までご連絡いただければ、お届け分の代金を返金いたします。

■180日間全額返金保証対象コース
全額返金保証の対象商品は、Answered EX7 薬用育毛剤「お得定期コース」「ブラシ付きお得定期コース」お支払い分のみとなります。
※全額返金保証制度は各家庭、初回1回限りご申請いただけます。
※過去に同制度によるご返金を受けたことがある場合は2回目以降は適用されませんのでご注意ください。
※返金はご購入者（ご登録者）からの申請の場合のみにお受けいたします。

■ご申告期限
全額返金のお申し込み期限は、初回注文日より180日以内です。期限を超えた返品はお受けいたしかねます。
例）2022年5月1日注文5月2日発送の場合、申告期限は2022年10月29日までです。

■ご連絡先
お申し込みの際は、必ず下記までお電話ください。
[お客様サポート部]06-7633-8977 [受付時間]平日10：00～18：00（土日祝除く）
※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

■ご連絡後、下記二点を弊社までお送りください。
1.商品の黒いスプレーボタンと外箱（開封済みで可）2.納品書（商品と一緒に同梱しております）
※ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
※上記二点がお送りいただけない場合、ご返金がお受けできないことがございます。

■ご返品先
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1
江戸堀センタービル　15F 株式会社京福堂　お客様サポート部宛

■その他返金対象外条件
株式会社京福堂 公式サイト（ドメイン：https://answered-official.jp）よりご購入いただいたお客様に限ります。下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。
※ヤフーショッピング、Amazon、楽天などのモール、その他販売サイトからのご購入の場合は対象外となります。
※アフィリエイトや転売目的で購入した物は返金不可となります。
※ご申告期限を過ぎた場合は対象外となります。

■ご返金内容、実施時期
ご返金は、Answered EX7 薬用育毛剤「お得定期コース」「ブラシ付きお得定期コース」お支払い分のみとなります。振込実行は当社にて内容確認後、1ヶ月程度後となります。返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。（一律、事務手数料550円を差し引いた金額を返金いたします。）

365日間全額返金保証制度について。
アンサードは、安心して商品を購入頂く為に、365日間返金保証を設けております。

■365日間返金保証
万が一、効果をご実感いただけなかった場合、初回注文日より365日以内に、お客様サポート部（06-7633-8977）までご連絡いただければ、お届け分の代金を返金いたします。

■365日間全額返金保証対象コース
全額返金保証の対象商品は下記になります。
・365日返金保証付き3ケ月ごと年間コース_アンサードEX7育毛剤UP
・年間コース_アンサードEX7育毛剤_エシカルプライス

※全額返金保証制度は各家庭、初回1回限りご申請いただけます。

※過去に同制度によるご返金を受けたことがある場合は2回目以降は適用されませんのでご注意ください。

※返金はご購入者（ご登録者）からの申請の場合のみにお受けいたします。

■ご申告期限
全額返金のお申し込み期限は、初回注文日より365日以内です。期限を超えた返品はお受けいたしかねます。

例）2022年5月1日注文5月2日発送の場合、申告期限は2023年4月30日までです。

■ご連絡先
お申し込みの際は、必ず下記までお電話ください。

[お客様サポート部]06-7633-8977 [受付時間]平日10：00～18：00（土日祝除く）

※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

■ご連絡後、下記二点を弊社までお送りください。
1.商品の黒いスプレーボタンと外箱（開封済みで可）2.納品書（商品と一緒に同梱しております）

※ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。

※上記二点がお送りいただけない場合、ご返金がお受けできないことがございます。

■ご返品先
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1　江戸堀センタービル　15F 株式会社京福堂　お客様サポート部宛

■その他返金対象外条件
株式会社京福堂 公式サイト（ドメイン：https://answered-official.jp）よりご購入いただいたお客様に限ります。下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。

※ヤフーショッピング、Amazon、楽天などのモール、その他販売サイトからのご購入の場合は対象外となります。

※アフィリエイトや転売目的で購入した物は返金不可となります。

※ご申告期限を過ぎた場合は対象外となります。

■ご返金内容、実施時期
ご返金は、「365日返金保証付3ヶ月ごと年間コース_アンサードEX7育毛剤UP」お支払い分のみとなります。 振込実行は当社にて内容確認後、1ヶ月程度後となります。返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。（一律、事務手数料550円を差し引いた金額を返金いたします。）

「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、当社が送料を負担いたします。
その他の返品・交換の場合の送料・手数料はお客様のご負担となります。

薬用育毛剤なら医薬部外品「Answered EX7」

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